Экстренно, анонимно, бесплатно

Фото: zarya-chern.ru

В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.

  Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе:

- По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность.

Детский телефон доверия – это первичное звено обращений детей со своими проблемами. То есть, это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из какой-то сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться.

Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии. Кроме того, телефон доверия служит для укрепления семьи, профилактики детского и семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков.

Следует отметить, что в том случае, когда проблема, о которой сообщил позвонивший на телефон доверия, требует разрешения иными лицами (например, речь идет о преступлении в отношении детей), то ему разъясняют, куда именно он может обратиться. И, как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении в отношении детей, с тем, чтобы такая информация не осталась без внимания.

- Если ребенок сочтет нужным назвать свой телефон, сообщить данные о себе и посчитает необходимым воспользоваться предложенной помощью, мы конечно ему поможем. Такая работа будет проводиться до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, - сказала Наталия Зыкова.

  В целом, на телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые, в том числе и люди пожилого возраста.

Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, или интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами.

Взрослых больше волнуют проблемы межличностных взаимоотношений, семейных взаимоотношений, как супружеских, так и родственных.

  Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Объяснение здесь простое: у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный.

Есть и другой немаловажный плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый телефон, поэтому сделать с него звонок не вызывает затруднений у ребенка. При этом полная конфиденциальность, анонимность разговора детей успокаивает. Довериться именно не знакомому школьному психологу, другу или подруге, родителям, а именно визуально не видимому специалисту службы психологической помощи для ребенка является более комфортным способом коммуникации.

В помощь детям и подросткам действует не только телефон доверия, но и сама Наталия Зыкова. Пока к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области чаще обращаются взрослые. Но во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами.

- Дети обращаются через различные социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием.

К сожалению, в последнее время многие подростки проводят много свободного времени в интернете, общаясь друг с другом виртуально. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться под подростков. И развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением.

Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения со своими детьми взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей.

  За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан.

Наталия ЛЕОНОВА,

«Тульские известия»



Последние новости Тульской области по теме:
Экстренно, анонимно, бесплатно

- Киреевск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:55 18.05.2018 Газета Маяк
- Ясногорск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:29 18.05.2018 Газета Ясногорье
- Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:28 18.05.2018 Алексинские Вести
- Донской
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:28 18.05.2018 Донская газета
- Арсеньево
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:26 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Богородицк
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
13:01 18.05.2018 Богородицкие вести
- Кимовск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:59 18.05.2018 Районные будни
- Волово
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Время и Люди
- Узловая
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:57 18.05.2018 Знамя
- Новомосковск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Новомосковская правда
- Суворов
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Светлый Путь
- Щёкино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:27 18.05.2018 Газета Щекинский вестник
- Дубна
Уполномоченный по правам ребёнка в Тульской области Наталия ЗЫКОВА рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе.
12:27 18.05.2018 Наследие
- Плавск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Газета Плавская новь
- Архангельское
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:24 18.05.2018 Сельская новь
- Белёв
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
12:23 18.05.2018 Белёвская правда
- Тёплое
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:58 18.05.2018 Наша Жизнь
Экстренно, анонимно, бесплатно - Газета Заря
Экстренно, анонимно, бесплатно - Чернь
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:57 18.05.2018 Газета Заря
- Куркино
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
11:55 18.05.2018 Газета Вперёд
- Арсеньево
В целях профилактики детского травматизма региональным уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой реализуется проект «Тульская область – территориальная безопасность».
11:24 18.05.2018 Арсеньевские Вести
- Одоев
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
18:33 17.05.2018 Администрация Одоевского района
- Узловая
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122.
17:05 17.05.2018 Знамя
- Архангельское
Как рассказала секретарь муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Тамара Самохина,
16:27 17.05.2018 Сельская новь
 
По теме
Вместе против коррупции! - УФССП В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия» (4872) 55 98 04.
24.05.2018
Детский телефон доверия - Администрация Кимовского района Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия 16 мая 2018 года сотрудники подростково – молодежного центра «Мечта» распространили номер детског
22.05.2018
 
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия - МО Город Алексин Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
21.05.2018
 
Охрана здоровья детей – важнейшая задача - Газета Вперёд Жизнь и здоровье детей - самое ценное для каждого человека и страны. Охрана здоровья детей – важнейшая задача, как педагогов, воспитателей, так и родителей.
19.05.2018
Международный день «Детского телефона доверия» - Арсеньевские Вести Этому дню был посвящен проведенный в школе совместно с сотрудниками социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних № 2 урок доверия « Ты не один, мы вместе».
18.05.2018
 
17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей. - Администрация Одоевского района 17 мая в Международный день детского телефона доверия в Одоеве прошла акция по распространению флаеров с телефоном горячей линии для детей, подростков и их родителей.
17.05.2018
В Тульской области снят противопожарный режим - Газета Маяк За прошлую неделю спасатели выезжали тушить траву и мусор 173 раза. Как сообщает пресс-служба Управления МЧС России по Тульской области, сегодня в регионе с 9 утра снят особый противопожарный режим.
19.06.2018 Газета Маяк
В Пролетарском районе проводится доследственная проверка по факту отравления угарных газом двух человек - Следственный комитет Фото СУ СК РФ по Тульской области Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области проводится доследственная проверка по признакам преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
18.06.2018 Следственный комитет
Ежегодно с наступлением весны медицинская статистика отмечает рост несчастных случаев, которые связаны с выпадением маленьких детей из окон.
18.06.2018 Районные будни
С 18 по 27 июня Ефремовским отделением ГИБДД будет организовано и проведено целевое комплексное профилактического мероприятия по контролю за перевозками пассажиров автобусами под условным наименованием «Автобус».
18.06.2018 Газета Заря
Как сообщает ГУ МЧС России по Тульской области, 17 июня в 14.50 поступило сообщение о возгорании автомобиля ВАЗ 2112 на Центральной улице поселка Бобрики Белевского района.
18.06.2018 Белёвская правда
Лучшие выходные на "Дикой мяте" - Газета Новая жизнь Десятки тысяч счастливых людей в одном месте! Да, такое возможно! Сам бы не поверил, если бы не увидел собственными глазами.
19.06.2018 Газета Новая жизнь
Концерт прошёл на одном дыхании - Знамя Воспитанники дошкольных учреждений Узловского района с удовольствием поют, танцуют и даже играют на музыкальных инструментах.
19.06.2018 Знамя
В областном центре, на площадке универсального спорткомплекса "Новое поколение", состоялись соревнования молодых отцов тульского края.
19.06.2018 Алексинские Вести
В настоящее время в культурной жизни нашей страны произошли изменения, обусловившие взрыв интереса к отечественной истории, национальной культуре, утраченным традициям, истокам духовной культуры, фольклору, народным ремеслам.
18.06.2018 Газета Вперёд
Футбол – наше всё! - Газета Маяк Для любителей спорта наступил грандиозный момент: в России с 14 июня по 15 июля проходит Чемпионат мира по футболу.
19.06.2018 Газета Маяк
Морская гавань-2018 - Знамя В Анапе завершился XIII Всероссийский шахматный фестиваль «Морская гавань-2018».
19.06.2018 Знамя
14 июня стартовало главное спортивное событие 2018 года - Чемпионат мира по футболу.
18.06.2018 Газета Плавская новь
Бригада Ефремовского ГРЭС филиала «Тулэнерго» стала победительницей  соревнований профмастерства - Газета Заря На учебно-тренировочном полигоне производственного отделения «Ефремовские электрические сети» филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» завершились соревнования профессионального мастерства бригад по ремонту и
19.06.2018 Газета Заря
Футбол – игра миллионов - Администрация Кимовского района Футбол – игра миллионов Футбол – игра миллионов Футбол – игра миллионов Футбол – игра миллионов Футбол – игра миллионов Весело, задорно,
18.06.2018 Администрация Кимовского района
На еженедельном оперативном совещании под председательством Губернатора Алексея Дюмина обсудили вопросы развития информационной инфраструктуры в Тульской области.
19.06.2018 Донская газета
22 июня вся страна будет вспоминать героев, не вернувшихся с фронтов Великой Отечественной Войны.
19.06.2018 Газета Заря
День медицинского работника отмечается в нашей стране в третье воскресенье июня.
18.06.2018 Газета Заря
Бригада Ефремовского ГРЭС филиала «Тулэнерго» стала победительницей  соревнований профмастерства - Газета Заря На учебно-тренировочном полигоне производственного отделения «Ефремовские электрические сети» филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» завершились соревнования профессионального мастерства бригад по ремонту и
19.06.2018 Газета Заря
Мониторинг цен на бензин - Газета Плавская новь Общероссийский народный фронт запустил горячую линию для приема сообщений о фактах завышения цен на топливо, в том числе и газомоторное.
19.06.2018 Газета Плавская новь
Отключение светофорных объектов связано с проведением плановых работ. Светофор на пересечении улиц Некрасова и Оборонной будет отключен 20 июня с 9.00 до 16.00, а также 21 июня с 9.00 до 17.00.
19.06.2018 Центр 71
  Прокуратурой Привокзального района г. Тулы в связи с поступившими обращениями АО «Тульские городские электрические сети» проведены проверки по фактам повреждения кабельной линии электропередачи 07.05 и 10.05.
19.06.2018 Прокуратура Тульской области